Đầu số tổng đài 1900 và 1800

 

FPT Telecom là nhà cung cấp uy tín các đầu số tổng đài 1900 và 1800 dành cho doanh nghiệp trên toàn quốc. Với dải số 1900 6xxx và 1800 6xxx, đầu số của FPT hoạt động độc lập nhờ tích hợp công nghệ SIP Trunking miễn phí, không cần gán vào bất kỳ số đích nào.

 

Đặc điểm của đầu số hotline 1900 và 1800

 

Dịch vụ đầu số 1900 là dịch vụ mà đầu số chỉ có chức năng tiếp nhận cuộc gọi, không cho phép gọi ra. Trong đó khách hàng phải trả phí cước gọi, doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ được chi trả lại một phần cước phát sinh của khách hàng gọi vào.

 

Đầu số 1800 là đầu số Miễn cước người gọi 100%, toàn bộ chi phí được doanh nghiệp chi trả. Mức cước được quy định chi tiết trong phụ lục hợp đồng khi ký kết giữa Doanh nghiệp và FPT.

 

 

Sự khác nhau giữa đầu số 1900 và 1800

	Đầu số 1900	Đầu số 1800
Định dạng	1900 6xxx (8 số) 1900 6xx xxx (10 số) Lựa chọn theo danh sách khả dụng của FPT	1800 6xxx (8 số) 1800 6xx xxx (10 số) Lựa chọn theo danh sách khả dụng của FPT
Mô hình tính phí	Người dùng khi gọi vào số 1900 sẽ chi trả phần cước cuộc gọi.	Doanh nghiệp sử dụng đầu số chi trả phần cước cuộc gọi. Người dùng được miễn 100% cước phí cuộc gọi.
Cách tính cước	Block 1phút + 1 phút. Miễn cước 10s đầu tiên. Ví dụ: nếu gọi 30 giây thì đều được tính tròn thành 1 phút, gọi 1 phút 45 giây sẽ tính tròn là 2 phút	Block 1 phút + 1phút   Ví dụ: nếu gọi 30 giây thì đều được tính tròn thành 1 phút, gọi 1 phút 45 giây sẽ tính tròn là 2 phút
Mức cước thoại	Từ 1.000đ/phút - 8.000đ/phút (tùy dải số, đã bao gồm VAT).	Cố định 545đ/phút với số cố định, 850đ/phút với số di động.
Phí cài đặt ban đầu (thu 1 lần duy nhất)	1.500.000 VND	1.500.000 VND
Phí duy trì đầu số (đầu số/tháng)	400.000 VND	400.000 VND
Phân chia doanh thu	Có phân chia doanh thu. Doanh nghiệp được nhận lại một phần doanh thu từ cước cuộc gọi vào đầu số mà doanh nghiệp đăng ký.	Không
Thời gian triển khai	Dịch vụ được kích hoạt từ 1-3 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất hợp đồng.	Dịch vụ được kích hoạt từ 1-3 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất hợp đồng.

 

 

Cách triển khai đầu số 1900 và nhận chiết khấu từ nhà mạng

 

• Mỗi một đầu số sẽ có nhiều cước khác nhau, mức cước sẽ có giá từ 1.000 VND/1 phút cho đến 8.000 VND/1 phút. Mức cước này là do đơn vị mua đầu số thỏa thuận với nhà mạng
• Đơn vị đăng ký đầu số 1900 được nhà mạng chiết khấu là từ 20% => 40% trên cước phí gọi vào.
• Cuối tháng nhà mạng sẽ gửi cho doanh nghiệp đăng ký đầu số 1900 bảng đối soát về doanh thu cước phí phát sinh tháng đó

Ví dụ: khách hàng đăng ký đầu số 1900 6368 cước phí 5.000 VND/phút, mức chiết khấu 30%. Trong 1 tháng tổng thời gian gọi vào là 2000 phút thì doanh số = 5.000 phút * 2.000 VND/phút * 30% = 3.000.000 VND

• Sau khi nhận hóa đơn, nhà mạng sẽ kiểm tra lại thông tin.
• Nếu tất cả thông tin hợp lệ, nhà mạng sẽ thực hiện thanh toán khoản doanh thu chiết khấu cho doanh nghiệp qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

 

Các khách hàng tiêu biểu sử dụng dịch vụ đầu số 1900/1800 FPT

 

 

Liên hệ ngay để được tư vấn!

 

FPT luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc triển khai giải pháp SMS brandname. Liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết:

• FPT Telecom International - (Ms) Bích Thạnh
• Hotline: 034.795.6160
• Email: ThanhNTB@fpt.com

 

Hãy để chúng tôi giúp bạn kết nối với khách hàng hiệu quả và nâng tầm trải nghiệm giao tiếp của doanh nghiệp!